Gizlilik Politikası

Gizlilik politikası, bir tarafın bir müşterinin veya müşterinin verilerini toplama, kullanma, açıklama ve yönetme yollarının bir kısmını veya tamamını açıklayan bir beyan veya yasal belgedir.

Gizlilik Politikası

Psikoloji.APP'e katıldığınız için teşekkür ederiz. Psikoloji.APP (“Psikoloji.APP”, “biz”, “bize”) olarak gizliliğinize saygı duyuyoruz ve sizin hakkınızdaki verileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı anlamanızı istiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, veri toplama uygulamalarımızı kapsar ve kişisel verilerinize ilişkin haklarınızı açıklar.

Hizmetler'i kullanarak bu Gizlilik Politikası'nın şartlarını kabul edersiniz. Bu Gizlilik Politikası'nı veya Hizmetler'i kullanımınızın tabi olduğu başka herhangi bir sözleşmeyi kabul etmiyorsanız Hizmetler'i kullanmamalısınız.

İçindekiler

1. Hangi Verileri Alıyoruz?

1.1 Bize Sağladığınız Veriler

Hizmetler'i nasıl kullandığınıza bağlı olarak sizden veya sizinle ilgili farklı veriler toplayabiliriz. Aşağıda, topladığımız verileri daha iyi anlayabilmeniz için bazı örnekler verilmiştir.

Bir hesap oluşturduğunuzda ve Hizmetler'i kullandığınızda (bir üçüncü taraf aracılığıyla kullanım dahil) aşağıdakiler dahil olmak üzere sağladığınız verileri doğrudan toplarız:

Kişisel Veri Kategorisi Açıklama İşleme Faaliyetinin Yasal Dayanağı
Hesap Verileri Bazı özellikleri kullanmak (ör. içeriğe erişmek) için bir kullanıcı hesabı oluşturmanız gerekmekte olup bu işlem, e-posta adresinizi, parolanızı ve hesap ayarlarınızı toplamamızı ve saklamamızı gerektirir. Bir eğitmen hesabı oluşturmak için adınızı, e-posta adresinizi, parolanızı ve hesap ayarlarınızı toplarız ve saklarız. Sitede bazı özellikleri kullanırken meslek, resmi kimlik bilgileri, doğrulama fotoğrafı, doğum tarihi, ırk/etnik köken, ilgi duyulan yetkinlikler ve telefon numarası dahil olmak üzere ek bilgiler vermeniz istenebilir. Hesap oluşturma işlemi tamamlandıktan sonra size benzersiz bir kimlik numarası atarız.
  • Sözleşmenin yerine getirilmesi
  • Meşru menfaatler (hizmet sağlama, kimlik doğrulama, dolandırıcılığı önleme ve güvenlik, iletişim)
Profil Verileri Ayrıca fotoğraf, başlık, özgeçmiş, dil, web sitesi bağlantısı, sosyal medya profilleri, ülke veya diğer veriler gibi profil bilgileri sağlamayı seçebilirsiniz. Profil Verileriniz herkese açık olarak başkaları tarafından görüntülenebilecektir.
  • Sözleşmenin yerine getirilmesi
  • Meşru menfaatler (platform işlevlerinin iyileştirilmesi, içerik kaynak bilgilerinin iletilmesi)
Paylaşılan İçerik Hizmetler'in bazıları online seans ve diğer eğitim içeriği yüklemek, içerik hakkında yorumlar yayınlamak, sorular sormak veya yanıtlamak, danışmanlara veya uzmanlara mesajlar göndermek veya fotoğraflar ya da yüklediğiniz başka çalışmaları yayınlamak dahil olmak üzere diğer kullanıcılarla etkileşime girmenize ve herkese açık olarak içerik paylaşmanıza izin verir. Bu tür paylaşılan içerikler, nerede yayınlandığına bağlı olarak başkaları tarafından herkese açık olarak görüntülenebilir.
  • Sözleşmenin yerine getirilmesi
  • Meşru menfaatler (hizmet sağlama, platform işlevlerinin iyileştirilmesi)
Öğrenim Verileri İçeriklere erişim sağladığınızda hangi kurslara, ödevlere, uygulamalı çalışmalara, çalışma alanlarına ve testlere başladığınız ve hangilerini tamamladığınız; satın aldığınız ve abone olduğunuz içerikler ve kredileriniz; abonelikleriniz; bitirme sertifikalarınız; eğitmenlerle, öğretim asistanlarıyla ve diğer öğrencilerle etkileşimleriniz ve makaleler, sorulara yanıtlar, kurs ve ilgili içerik şartlarını yerine getirmek için gönderilen diğer öğeler dahil olmak üzere belirli verileri toplarız.
  • Sözleşmenin yerine getirilmesi
  • Meşru menfaatler (hizmet sağlama, platform işlevlerinin iyileştirilmesi)
Ödeme Verileri Satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde siparişinizi işlemek için gerekli olduğu şekilde satın alımınızla ilgili belirli verileri (adınız, fatura adresiniz ve posta kodunuz gibi) toplarız ve bu veriler isteğe bağlı olarak gelecekteki siparişleri işlemek için kaydedilebilir. Adınız, kredi kartı bilgileriniz, fatura adresiniz ve posta kodunuz gibi belirli ödeme ve fatura verilerini doğrudan ödeme hizmet sağlayıcılarımıza sağlamalısınız. Güvenlik gerekçeleriyle Psikoloji.APP, kredi kartı numaralarının tamamı veya kart kimlik doğrulama verileri gibi hassas kart sahibi verilerini toplamaz veya saklamaz.
  • Sözleşmenin yerine getirilmesi
  • Yasal yükümlülük
  • Meşru menfaatler (ödeme kolaylaştırma, dolandırıcılığı önleme ve güvenlik, uyumluluk)
İletişimler ve Destek Destek almak veya bir sorun ya da endişe bildirmek (bir hesap oluşturmuş olsanız da olmasanız da) için bizimle iletişime geçmeniz halinde sizin hakkınızda iletişim bilgileri, mesajlar ve adınız, e-posta adresiniz, mesajlarınız, konumunuz, Psikoloji.APP kullanıcı kimliğiniz, geri ödeme işlemi kimlikleriniz ve sizin sağladığınız ve bizim otomatik yöntemlerle topladığımız (aşağıda yer verdiğimiz) diğer tüm bilgiler gibi, diğer verileri toplar ve saklarız. Bu verileri, bu Gizlilik Politikası'na uygun şekilde size yanıt vermek ve sorunuzu ya da endişenizi araştırmak için kullanırız.
  • Meşru menfaatler (müşteri desteği ve teknik destek)

Yukarıda listelenen veriler tarafımızca saklanır ve hesabınızla ilişkilendirilir.

1.2 Otomatik Yöntemlerle Topladığımız Veriler

Hizmetler'e eriştiğinizde (içeriklere göz atmak dahil) otomatik yöntemlerle aşağıdakiler dahil belirli bilgileri toplarız:

Kişisel Veri Kategorisi Açıklama İşleme Faaliyetinin Yasal Dayanağı
Sistem Verileri IP adresiniz, cihaz türü, işletim sistemi türü ve sürümü, benzersiz cihaz tanımlayıcıları, tarayıcı, tarayıcı dili, etki alanı ve diğer sistem verileri ve platform türleri gibi bilgisayarınız veya cihazınızla ilgili teknik veriler.
  • Sözleşmenin yerine getirilmesi
  • Meşru menfaatler (hizmet sağlama, müşteri desteği ve teknik destek, dolandırıcılığı önleme ve güvenlik, iletişim, ürün iyileştirme)

2. Sizin Hakkınızda Nasıl Veri Alıyoruz?

2.1 Çerezler ve Veri Toplama Araçları

Psikoloji.APP dahil web sitelerindeki aktiviteleriniz hakkında veriler toplamak, saklamak ve paylaşmak üzere çerezler kullanırız. Çerezler tarayıcınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Bu çerezler ayrıca siteyi daha kolay kullanılır hale getirmek için Psikoloji.APP'yi ziyaretinizle ilgili bilgileri (tercih ettiğiniz dil gibi) hatırlamamıza olanak sağlar. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak için https://cookiepedia.co.uk/all-about-cookies adresini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca, gönderim ve açılma oranlarını takip etmek için e-postalarda şeffaf pikseller de kullanabiliriz.

Hizmetler'e eriştiğinizde ve Hizmetler'i kullandığınızda Psikoloji.APP ve bizim adımıza hareket eden hizmet sağlayıcılar (Google Analytics ve üçüncü taraf reklam verenler gibi) çerezler, etiketler, makrolar, özelleştirilmiş bağlantılar, cihaz veya tarayıcı parmak izleri ve web işaretçileri (topluca "Veri Toplama Araçları") gibi otomatik veri toplama araçları ve sunucu kayıt dosyaları kullanır. Bu Veri Toplama Araçları, Hizmetler'i kullandığınızda belirli Sistem Verilerini ve Kullanım Verilerini (Bölüm 1'de ayrıntılı olarak belirtildiği şekilde) otomatik olarak izler ve toplar. Bazı durumlarda, bu Veri Toplama Araçları aracılığıyla toplanan verileri, bu Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde topladığımız diğer verilerle birleştiririz.

2.2 Veri Toplama Araçlarını Kullanma Nedenimiz

Psikoloji.APP, aşağıdaki tür Veri Toplama Araçlarını açıklanan amaçlar doğrultusunda kullanır:

  • Kesinlikle Gerekli: Bu Veri Toplama Araçları; siteye erişmenize, temel işlevlerin (giriş yapma veya içeriklere erişim sağlama gibi) ve site güvenliğinin sağlanmasına, sahte girişlere karşı korunmanıza ve hesabınızın kötüye kullanımının veya yetkisiz kullanımının algılanmasına ve önlenmesine olanak tanır. Bunlar, Hizmetler'in düzgün çalışması için gereklidir. Bunları devre dışı bırakmanız halinde sitenin bazı bölümleri bozulur veya kullanılamaz.
  • İşlevsel: Bu Veri Toplama Araçları, tarayıcınız ve tercihleriniz hakkındaki verileri hatırlar, ek site işlevleri sağlar, içeriği size daha uygun olacak şekilde özelleştirir ve Hizmetler'in görünümünü ve davranışını etkileyen ayarları (örneğin; tercih ettiğiniz dil veya video oynatma için ses seviyesi) hatırlar.
  • Performans: Bu Veri Toplama Araçları, kullanım ve performans verileri, ziyaret sayıları, trafik kaynakları veya bir uygulamanın nereden indirildiği bilgisini sağlayarak Hizmetleri ölçmeye ve iyileştirmeye yardımcı olur. Bu araçlar, farklı Psikoloji.APP sürümlerini test etmemize yardımcı olarak kullanıcıların hangi özellikleri veya içeriği tercih ettiğini anlamamızı ve hangi e-posta mesajlarının açıldığını belirlememizi sağlayabilir.
  • Reklam: Bu Veri Toplama Araçları, Kullanım ve Sistem Verileriniz gibi (Bölüm 1'de ayrıntılı olarak belirtildiği şekilde) sizin hakkınızda bildiklerimize ve reklam hizmeti sağlayıcılarının izleme verilerine dayanarak hakkınızda bildiklerine göre alakalı reklamlar (sitede ve/veya diğer sitelerde) sunmak için kullanılır. Reklamlar hem zaman içinde ve diğer siteler ve hizmetlerdeki etkinliğinize hem de hem son etkinliğinize dayalı olabilir. Kişiye özel reklamların sunulmasına yardımcı olmak üzere söz konusu hizmet sağlayıcılara, e-posta adresinizin karma oluşturma işlemi uygulanmış, anonimleştirilmiş versiyonunu (insan tarafından okunamayan biçimde) ve Hizmetler'de herkese açık olarak paylaştığınız içeriği sağlayabiliriz.
  • Sosyal Medya: Bu Veri Toplama Araçları, arkadaşlarla ve ağlarla içerik paylaşmak gibi sosyal medya işlevlerini etkinleştirir. Bu çerezler, kullanıcıyı veya cihazı diğer sitelerde izleyebilir ve hedeflenen reklam amaçları için bir kullanıcı ilgi alanı profili oluşturabilir.

Bilgisayarınıza çerezler yerleştirme girişimleri hakkında size uyarı verecek şekilde web tarayıcınızda ayar yapabilir, çerez türlerini sınırlandırabilir veya çerezleri tamamen reddedebilirsiniz. Bunu yaparsanız Hizmetler'in bazı özelliklerini veya hiçbir özelliğini kullanamayabilirsiniz ve deneyiminiz farklı ya da daha az işlevsel olabilir. Veri Toplama Araçlarını yönetme hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki Bölüm 6.1'e (Verilerinizin Kullanımıyla İlgili Tercihleriniz) göz atın.

3. Verilerinizi Ne için Kullanıyoruz?

Kanunların gerektirdiği veya izin verdiği şekilde (tüm veri kategorileri) ya da

  • Yalnızca kendi takdir yetkimize dayalı olarak kullanıcılarımızın, çalışanlarımızın, üçüncü tarafların, kamunun veya Hizmetlerimiz'in güvenliğini ve bütünlüğünü sağlamak için gerekli olduğunu belirlediğimiz başka şekillerde (tüm veri kategorileri).

4. Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

5. Güvenlik

Psikoloji.APP, topladığımız ve sakladığımız kişisel verilerinizin yetkisiz erişimine, değiştirilmesine, ifşa edilmesine ya da imha edilmesine karşı koruma sağlamak amacıyla uygun güvenlik önlemleri alır. Bu önlemler, veri türüne ve hassasiyetine göre farklılık gösterir. Ancak ne yazık ki hiçbir sistem %100 güvenli değildir. Bu yüzden Psikoloji.APP ile aranızdaki iletişimlerin, Hizmetlerin veya Hizmetler aracılığıyla topladığımız verilerle bağlantılı olarak bize sağladığınız herhangi bir bilginin üçüncü taraflarca yetkisiz erişimden uzak olacağını garanti edemeyiz. Şifreniz, güvenlik sistemimizin önemli bir parçasıdır ve şifrenizi korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Şifrenizi asla bir üçüncü tarafla paylaşmamalısınız ve şifrenizin ya da hesabınızın ele geçirildiğini düşünüyorsanız şifrenizi hemen değiştirmeli ve endişeleriniz konusunda Destek Ekibimiz ile iletişime geçmelisiniz.

6. Haklarınız

  • Doğrudan sağladığınız verileri güncellemek için istediğiniz zaman hesabınızda oturum açın ve hesabınızı güncelleyin.
  • Hesabınızı sonlandırmak için:
    • Hesabınızı sonlandırma konusunda sorun yaşıyorsanız lütfen Destek Ekibimiz ile iletişime geçin.
    • Lütfen Dikkat: Hesabınız sonlandırılsa bile (a) diğer kullanıcılar tarafından kopyalanan, saklanan veya dağıtılan (içeriklere dair yorumlar dahil); (b) siz veya başkaları tarafından paylaşılan veya dağıtılan (paylaşılan içeriğiniz dahil) veya (c) bir üçüncü taraf platformunda yayınlanan her türlü veri dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın verilerinizin tamamı veya bir kısmı diğer kullanıcılar için görünür kalmaya devam edebilir. Hesabınız sonlandırıldıktan sonra bile yasal yükümlülüklere yardımcı olmak, anlaşmazlıkları çözmek ve sözleşmelerimizi icra etmek dahil olmak üzere bunun için yasal bir amacımız olduğu süre boyunca (ve geçerli kanunlara uygun şekilde) verilerinizi saklarız. Bu tür verileri hesabınız sonlandırıldıktan sonra bu Gizlilik Politikası uyarınca saklamaya ve ifşa etmeye devam edebiliriz.

7. Sorular

Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya ihtilafa düştüğünüz durum olursa lütfen [email protected] adresinden ekibimizle iletişime geçin.

Bu Gizlilik Politikası en son 08.02.2022 tarihinde güncellenmiştir.

GDPR